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-- nous contacter faq lexique recherche espace client vous êtes un établissement bancaire ? vous êtes une entreprise ou une enseigne ? cesam web accueil notre groupe présentation du groupe historique nos engagements démarche qualité développement durable partenariat présentation de la direction les vidéos métiers implantations actualités etablissements bancaires assistance edi et e-commerce gestion du back-office edi assistance clients surveillance et supervision de la centrale d'échanges automates et fiduciaire prestations automates activité chèques et scanners activité fiduciaire monétique commerçant gestion du matériel et des flux gestion des contrats support aux commerçants et aux banques service aux porteurs gestion des litiges lutte contre la fraude sos carte (centre d'appels monétique) support informatique déploiement de matériel maintien en condition opérationnelle externalisation des activités d'informatique de proximité expertise et gestion de projets technologiques entreprises equipement monétique commerçants enseignes informatique déploiement de matériel maintien en condition opérationnelle prestation technique de maintenance externalisation des activités d'informatique de proximité expertise et gestion de projets technologiques nous rejoindre notre politique rh nos offres d'emploi candidature spontanée actualités aveo devient avem a l’issue de son plan stratégique initial, et fort de son rapprochement avec atem solutions, aveo devient avem. découvrez nos offres etablissements bancaires entreprises mentions légales solutions monétiques et informatiques notre groupe présentation du groupe historique nos engagements présentation de la direction implantations actualité etablissements bancaires assistance edi automates monétique commerçants monétique porteurs informatique entreprises equipement monétique informatique nous rejoindre notre politique rh nos offres d'emploi candidature spontanée solution concentrée ou embarquée offre de monétique centralisée destinée aux grandes enseignes. il s’agit d’une offre monétique en mode client / serveur. la partie client est dans le tpe (le logiciel monétique est embarqué dans le tpe). administrateur système personne physique ayant tous les droits sur la gestion de l’ordinateur. l’administrateur peut installer/désinstaller des logiciels, les configurer et déclarer d’autres utilisateurs de la même machine. garantie constructeur période de 1 an à 3 ans durant laquelle le constructeur prend à sa charge le remplacement des pièces détachées défectueuses et rémunère le prestataire agréé pour réaliser la prestation. litige commerçant la banque du commerçant reçoit un impayé (débit) si un porteur d’une autre banque conteste un paiement effectué par carte bancaire chez ce commerçant. un dossier est associé à l’impayé, permettant d’attester du caractère frauduleux ou infondé des paiements. parc non connecté équipement « off line » solution intégrée offre de monétique centralisée destinée aux grandes enseignes. il s’agit d’une offre monétique en mode client / serveur. le logiciel monétique, est géré (intégré) par la caisse enregistreuse (le serveur). il n’y a pas de tpe mais des pin pad connectés et communément appelés « esclaves ». cartes capturées pour diverses raisons, il est possible qu’une carte bancaire soit avalée par un distributeur de billets. si cela vous arrive, sachez que vous pouvez la réclamer à l’agence du distributeur, qui effectuera des contrôles pour savoir si elle est en droit de vous la rendre. centre monétique société ou gie exerçant des activités monétiques de proximité avec les banques et d’autres clients externes. poste de travail ensemble des moyens techniques et informatiques mis à disposition d’un utilisateur (écran, clavier, imprimante). cloud computing concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste de l’utilisateur. litige porteur suite à une fraude ou à une incompréhension, un porteur se rapproche de sa banque pour contester une ou plusieurs opérations par carte bancaire. l’agence du porteur monte alors un dossier qui sera étudié selon la réglementation en vigueur et les justificatifs fournis. virtualisation ensemble des techniques matérielles et/ou logicielles qui permettent de faire fonctionner sur une seule machine plusieurs systèmes d’exploitation et/ou plusieurs applications. masterisation action de copier un environnement sur le disque dur d’un ordinateur à partir d’une machine de référence. parc connecté équipement « on line » connecté systématiquement au réseau informatique. passerelliste il s’agit d’un opérateur monétique qui réalise l’acheminement des flux ip et/ou gprs vers le réseau interbancaire. sans contact technologie qui permet de réaliser un paiement, sans insertion de carte et sans saisie de code confidentiel, à partir d'une carte nfc ou d'un téléphone mobile. carte bleue la carte bleue, carte bancaire ou également appelée carte de paiement, est une carte à puce permettant d'effectuer des paiements auprès de commerces physiques ou virtuels. la carte bleue permet également le retrait d'espèces auprès de distributeurs de billets. pour proposer le paiement par carte bleue à vos clients, vous devez être équipés d’un tpe fixe ou tpe mobile. déploiement prestation d’installation et de paramétrage d’équipements à grande échelle pour le compte d’un client. détachement opération qui consiste à mettre à disposition un collaborateur d’une entreprise a à une entreprise b pour une période donnée. pendant cette période le salarié continu à bénéficier du statut social de son entreprise a. l’entreprise b a en charge d’organiser, de diriger et de contrôler la mission confiée au salarié. cela se concrétise au travers d’une convention de détachement. supervision prestation de monitorat à distance d’une infrastructure informatique et/ou télécom d’un client. vidéocodage opération qui consiste, à partir d’une image numérisée, à retranscrire manuellement les informations (ou données) du document, et à les stocker. certificat un certificat électronique (aussi appelé certificat numérique ou certificat de clé publique) peut-être vu comme une carte d'identité numérique. il est utilisé principalement pour identifier une entité physique ou morale, mais aussi pour chiffrer des échanges. compliance terme anglais pour désigner « arbitrage » fiduciaire désigne les billets et les espèces. une monnaie fiduciaire est un instrument de paiement dont la valeur correspond à celle mentionnée sur le billet ou la pièce de monnaie. tim fraude outil de détection de la fraude commerçant accepteur commerçant, plus génériquement celui qui accepte le paiement par carte bancaire. acquéreur il s’agit de l’organisme financier qui met à disposition de son client (un commerçant, artisan ou profession libérale) des services d’acquisition de transactions de paiement électronique, notamment grâce à un terminal de paiement électronique (tpe). plus généralement, il s’agit de la banque du commerçant (pour les paiements) ou la banque du gab/dab où s’effectue le retrait. arbitrage lorsque deux banques n’arrivent pas à se mettre d’accord sur l’issue d’un dossier de litiges, elles peuvent solliciter une commission indépendante. cette commission interbancaire se réunit ainsi régulièrement pour arbitrer (d’où le nom) les dossiers en faveur de l’une des deux banques selon la réglementation en vigueur. bluetooth technologie qui permet de faire communiquer entre eux des équipements électroniques sans fil dans un environnement plutôt résidentiel. cavalerie actions frauduleuses d’un commerçant conduisant à créditer son compte bancaire d’opérations fictives afin de masquer un découvert. encaisses valeurs présentes dans les distributeurs help desk assistance utilisateur hors site automate indépendant non rattaché à une agence monétique la monétique est le terme qui désigne l'ensemble des moyens nécessaires à la gestion de cartes bancaires ainsi que des transactions qui y sont associées. la monétique se compose de 5 piliers dont le support (la carte bancaire), l'émetteur (une banque par exemple), le porteur (titulaire de la carte bancaire, entreprise ou personne physique), l'acquéreur (la banque du commerçant) et l'accepteur (le commerçant acceptant le paiement électronique). les tpe proposés par avem sont considérés comme des appareils de monétique. protocole ensemble de normes permettant d’établir et gérer une communication d'échange d'information entre deux entités. nous retrouvons plus communément dans le cadre de l’edi, les protocoles adhérent commerçant box adsl boîtier permettant de faire de la téléphonie, de l'internet et de la transmission de flux en haut débit. l’adsl est l’une des technologies utilisées pour les terminaux de paiement électronique. ingenico ingenico est un des leaders mondiaux des solutions de paiement. avec plus de 17 millions de terminaux de paiement en activité, ingenico est le spécialiste de la monétique. avem propose les gammes iwl 250, ict 220, ict 250 et eft 930 en version tpe fixe ou tpe mobile. ces terminaux de paiement électronique existent également pour la lecture des cartes vitales. wireless sans fil back up terme anglo-saxon signifiant « secours ». en cas de détection d’une panne du réseau adsl du commerçant, le tpe sauvegarde immédiatement les données des encaissements cb effectués et bascule automatiquement de la ligne ip adsl à la ligne rtc ou gprs en fonction du contrat établi. ainsi les paiements pourront s’opérer normalement sans affecter le commerçant. afin de vous assurer que votre matériel monétique est en bon état, nous vous conseillons notre contrat de maintenance tpe. pin pad petit clavier raccordé au tpe permettant de taper le code confidentiel de la carte bancaire. accessoire utile dans le cas d’un tpe fixe. porteur le client détenteur d’une carte bancaire quimper roaming fonction qui permet à un tpe gprs de pouvoir réaliser des transactions à l'étranger. le tpe peut émettre des demandes d'autorisation depuis une zone étrangère grâce à un accord entre l'opérateur français et l'opérateur étranger (sous réserve de couverture réseau). scanner appareil qui permet d’analyser ou de saisir une image pour attribuer une valeur numérique à chacun de ses points. serveur ordinateur central d’un réseau informatique où sont stockées les données et les applications accessibles par les autres postes connectés. alerte l’alerte est générée par un logiciel de lutte contre la fraude. elle contient des opérations par carte bancaire (paiements et/ou retraits) pour lesquelles il est suspecté qu’elles n’ont pas été effectuées par le propriétaire de cette carte, mais par un fraudeur. afpab association française des prestataires d’automates bancaires qui réunit les constructeurs d’automates et les prestataires de services à l’exception des transporteurs de fonds. cette association représente la profession auprès des pouvoirs publics et des établissements bancaires. cfonb comité français d’organisation et de normalisation bancaires ebics protocole de communication sous ip, utilisant des messages xml comme ceux utilisés par le sepa et véhiculés par le standard https. adsl abréviation anglo-saxonne du terme ‘’asymetric digital suscribe line’’ (liaison numérique à débit asymétrique sur ligne d’abonné en français) signifiant le transport numérique haut débit via une ligne téléphonique. avem propose des tpe ip adsl qui permettent la transmission des données par le réseau internet. les terminaux de paiement adsl existent en version tpe fixe ou bien tpe mobile. gprs general packet radio service - transfert de données par paquets via le réseau gsm. le gprs est l’une des technologies utilisées pour les terminaux de paiement électronique qu’ils soient fixes ou mobiles. toip (telephony over internet protocol) la téléphonie ip consiste à mettre en place des services téléphoniques sur un réseau de données sous protocoles ip. acs serveur gérant la sécurité des paiements 3d secure atm terme anglais automatic (ou automated) teller machine pour désigner un automate. att assistance technique téléphonique boa back-office adhérent bom back-office monétique cam centre d’appels monétique cup china union pay est un réseau de banques chinoises proposant des cartes bancaires. en france, ces cartes sont acceptées au printemps à paris ainsi que dans différentes banques françaises d3e norme pour le traitement des déchets d’Équipements Électriques et Électroniques. dab distributeur automatique de billets edi Échange de données informatisé elc editeur lecteur de chèques fai fournisseur d'accès internet gab guichet automatique de banque gde gestion des encaisses gdr gestion du risque. nouvel outil de détection de la fraude porteur lsb libre service bancaire mco maintien en condition opérationnelle nfc near field communication - communication en champ proche pda personal digital assistant, outil utilisé par les techniciens automates pour le suivi des interventions. rse responsabilité sociale des entreprises rtc réseau téléphonique commuté (connexion bas débit). les tpe rtc sont préconisés lorsque le commerçant ne bénéficie pas d’une connexion internet à l’intérieur de son point de vente. ssi sécurité des systèmes d’information tpe terminal de paiement electronique tpv terminal point de vente bo back-office ip protocole internet. si systèmes d’information
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
Domain Name: AVEM-GROUPE.COM
Registry Domain ID: 1894902817_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.gandi.net
Registrar URL: http://www.gandi.net
Updated Date: 2017-02-22T10:25:37Z
Creation Date: 2015-01-09T08:59:50Z
Registry Expiry Date: 2018-01-09T08:59:50Z
Registrar: Gandi SAS
Registrar IANA ID: 81
Registrar Abuse Contact Email: abuse@support.gandi.net
Registrar Abuse Contact Phone: +33.170377661
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: A.DNS.GANDI.NET
Name Server: B.DNS.GANDI.NET
Name Server: C.DNS.GANDI.NET
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2017-09-07T20:09:03Z <<<
For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp
NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.
TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
Services' ("VeriSign") Whois database is provided by VeriSign for
information purposes only, and to assist persons in obtaining information
about or related to a domain name registration record. VeriSign does not
guarantee its accuracy. By submitting a Whois query, you agree to abide
by the following terms of use: You agree that you may use this Data only
for lawful purposes and that under no circumstances will you use this Data
to: (1) allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited, commercial advertising or solicitations via e-mail, telephone,
or facsimile; or (2) enable high volume, automated, electronic processes
that apply to VeriSign (or its computer systems). The compilation,
repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
prohibited without the prior written consent of VeriSign. You agree not to
use electronic processes that are automated and high-volume to access or
query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
to restrict your access to the Whois database in its sole discretion to ensure
operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
Whois database for failure to abide by these terms of use. VeriSign
reserves the right to modify these terms at any time.
The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.
REGISTRAR Gandi SAS
SERVERS
SERVER com.whois-servers.net
ARGS domain =avem-groupe.com
PORT 43
TYPE domain RegrInfo DOMAIN
NAME avem-groupe.com
CHANGED 2017-02-22
CREATED 2015-01-09
STATUS clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
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